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Actualité du droit bancaire, assurantiel, financier et des Intermédiaires

Démarchage téléphonique et distribution d’assurance : changements notables au 1er avril 2022

La Loi renforce sensiblement les obligations du Distributeur d’assurance, en matière de démarchage téléphonique.

Les scripts de vente sont à adapter aux nouvelles obligations. 

La traçabilité des obligations du Distributeur est désormais, centralement, encadrée par un dispositif impératif d’enregistrement des conversations téléphoniques.

Nouvel article L. 112-2-2 du Code des assurances. Nouveaux articles R. 112-7 et suivants du Code des assurances.

Article synthétique complet : lien d’accès direct

Ou copier : https://endroit-avocat.fr/wp-content/uploads/2022/03/Demarche-telephonique-assurance-1er-avril-2022.pdf